Política de cookies
Última atualização: outubro de 2026
Tradução fornecida por conveniência
Esta versão em português da Política de cookies é fornecida apenas por conveniência. Em caso de divergência ou contradição entre esta tradução e a versão em espanhol, prevalece a versão em espanhol. A versão em espanhol está disponível em immigraflow.io/es/cookies.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Outras tecnologias parecidas, como o armazenamento local do navegador, cumprem funções semelhantes. São utilizados para que o site funcione, para lembrar suas preferências e, se você aceitar, para medir o uso do site e o resultado da publicidade.
2. Cookies e tecnologias que utilizamos
2.1. Cookies necessários
São imprescindíveis para prestar o serviço que você solicita, como fazer login ou pagar, e não exigem o seu consentimento.
| Nome | Quem o instala | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
sb-*-auth-token | ImmigraFlow (autenticação do Supabase) | Manter a sessão iniciada. Pode ser dividido em várias partes (.0, .1). | Até 400 dias ou até encerrar a sessão |
sb-*-auth-token-code-verifier | ImmigraFlow (autenticação do Supabase) | Verificar com segurança o login (PKCE). | Enquanto durar o login |
NEXT_LOCALE | ImmigraFlow | Lembrar o idioma do site. | Sessão; 1 ano se você escolher o idioma nas configurações do painel |
vista_mia | ImmigraFlow | Lembrar o filtro “Meus / Todos” do painel. Somente usuários dos escritórios. | 1 ano |
__stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | Prevenir fraudes nos pagamentos. Somente nas páginas de pagamento. | 1 ano e 30 minutos |
2.2. Cookies de análise, de publicidade e de atribuição de indicações
Só são instalados se você clicar em “Aceitar todas” no banner de cookies. Se você os recusar ou não decidir, nenhuma dessas ferramentas é carregada.
| Nome | Quem o instala | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
ph_*_posthog | PostHog (servidores na UE) | Análise: como o site e a Plataforma são usados. | 1 ano |
_gcl_au | Google Ads | Publicidade: medir as conversões das campanhas do ImmigraFlow. | 90 dias |
_fbp | Meta (pixel da Meta) | Publicidade: medir as campanhas do ImmigraFlow na Meta. | 90 dias |
imf_ref | ImmigraFlow (próprio) | Atribuição de indicações: se você chegar pelo link de um parceiro do ImmigraFlow, armazena o código de indicação dele para preencher o campo “código” do formulário de cadastro. Só é armazenado o primeiro; se você recusar os cookies, ele é excluído. | 90 dias |
Nenhuma delas é carregada nas páginas usadas pelos clientes dos escritórios (o portal do cliente e as páginas de captação, assinatura, pagamento, envio de documentos e questionários), mesmo que tenham sido aceitas.
2.3. Armazenamento no seu navegador
Além dos cookies, o site armazena no seu navegador os seguintes dados próprios:
| Nome | Quem o instala | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
cookie-consent | ImmigraFlow (localStorage) | Armazenar sua decisão sobre os cookies. | Até você alterá-la ou limpar os dados do site |
immigraflow_attribution, immigraflow_utm | ImmigraFlow (sessionStorage) | Somente se você aceitar os cookies: armazenar a campanha, a página de entrada e o site de origem da visita, que são associados ao seu cadastro somente se você se cadastrar. Se você os recusar, são excluídos. | Até fechar a aba |
Preferências do painel | ImmigraFlow (localStorage) | Lembrar a visualização de processos, o painel lateral, o envio de mensagens com Enter e os avisos já fechados. Somente usuários dos escritórios. | Até você alterá-las ou limpar os dados do site |
2.4. Medição sem cookies
O Vercel Web Analytics e o Vercel Speed Insights medem as visitas e o desempenho do site de forma agregada, sem cookies nem identificadores persistentes. O Sentry registra os erros técnicos e usa o armazenamento de sessão do navegador para agrupar os dados de um mesmo erro.
3. Cookies de terceiros
O Google e a Meta, se você aceitar os cookies de publicidade, e a Stripe, nas páginas de pagamento, também podem instalar cookies em seus próprios domínios (por exemplo, google.com, doubleclick.net, facebook.com ou stripe.com). Esses cookies são gerenciados por eles, com a duração que eles definem, e estão sujeitos às suas políticas: Google, Meta e Stripe.
4. Como gerenciar os cookies
4.1. Pelo banner de cookies
Na primeira vez que você visita o site, um banner permite aceitar todos os cookies ou recusar os que não são necessários. Você pode mudar sua decisão ou retirar seu consentimento a qualquer momento com este botão, que volta a mostrar o banner:
Retirar o consentimento impede que as ferramentas de análise e de publicidade voltem a ser carregadas, mas não exclui os cookies que já estiverem armazenados: você pode excluí-los pelo seu navegador.
4.2. Pelas configurações do seu navegador
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Estas são as instruções dos navegadores mais comuns:
Observação: se você bloquear os cookies necessários, algumas funções do site (como o login ou os pagamentos) não funcionarão.
5. Atualizações desta política
Esta política é atualizada quando mudam os cookies que o site usa. Qualquer alteração será publicada nesta página com a respectiva data.
6. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política de cookies, você pode escrever para hello@immigraflow.io.
7. Mais informações
Para saber como seus dados pessoais são tratados, consulte a Política de privacidade.