Politique de Cookies
Dernière mise à jour : septembre 2026
Traduction fournie à titre informatif
Cette version française de la Politique de Cookies est fournie à titre informatif uniquement. En cas de divergence ou d’incohérence entre cette traduction et la version espagnole, la version espagnole prévaut. La version espagnole est disponible à immigraflow.io/es/cookies.
1. Qu'est-ce qu'un cookie
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou mobile) lorsque vous visitez un site web. D’autres technologies similaires, comme le stockage local du navigateur, remplissent des fonctions comparables. Ils servent à faire fonctionner le site, à mémoriser vos préférences et, si vous l’acceptez, à mesurer son usage et les résultats de la publicité.
2. Cookies et technologies que nous utilisons
2.1. Cookies nécessaires
Ils sont indispensables pour fournir le service que vous demandez, comme se connecter ou payer, et ne nécessitent pas votre consentement.
| Nom | Déposé par | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
sb-*-auth-token | ImmigraFlow (authentification Supabase) | Maintenir la session ouverte. Peut être divisé en plusieurs parties (.0, .1). | Jusqu'à 400 jours ou jusqu'à la fermeture de la session |
sb-*-auth-token-code-verifier | ImmigraFlow (authentification Supabase) | Vérifier de manière sécurisée la connexion (PKCE). | Pendant la durée de la connexion |
NEXT_LOCALE | ImmigraFlow | Se souvenir de la langue du site. | Session ; 1 an si vous choisissez la langue dans les paramètres du panneau |
vista_mia | ImmigraFlow | Se souvenir du filtre « Les miens / Tout » du panneau. Réservé aux utilisateurs des cabinets. | 1 an |
__stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | Prévenir la fraude aux paiements. Uniquement sur les pages de paiement. | 1 an et 30 minutes |
2.2. Cookies d’analyse et de publicité
Ils ne sont installés que si vous cliquez sur « Tout accepter » dans la bannière de cookies. Si vous les refusez ou ne faites aucun choix, aucun de ces outils n’est chargé.
| Nom | Déposé par | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
ph_*_posthog | PostHog (serveurs dans l'UE) | Analytique : usage du site web et de la Plateforme. | 1 an |
_gcl_au | Google Ads | Publicité : mesurer les conversions des campagnes d'ImmigraFlow. | 90 jours |
_fbp | Meta (pixel Meta) | Publicité : mesurer les campagnes d'ImmigraFlow sur Meta. | 90 jours |
Aucun d’entre eux ne se charge sur les pages utilisées par les clients des cabinets (le portail client et les pages d’accueil, de signature, de paiement, de téléversement de documents et de questionnaires), même s’ils ont été acceptés.
2.3. Stockage dans votre navigateur
Outre les cookies, le site enregistre dans votre navigateur les données propres suivantes :
| Nom | Déposé par | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
cookie-consent | ImmigraFlow (localStorage) | Enregistrer votre décision concernant les cookies. | Jusqu'à ce que vous la modifiiez ou effaciez les données du site |
immigraflow_attribution, immigraflow_utm | ImmigraFlow (sessionStorage) | Uniquement si vous acceptez les cookies : enregistrer la campagne, la page d'entrée et le site d'origine de la visite, associés à votre inscription uniquement si vous vous inscrivez. Si vous les refusez, ils sont supprimés. | Jusqu'à la fermeture de l'onglet |
Préférences du panneau | ImmigraFlow (localStorage) | Se souvenir de la vue des dossiers, du panneau latéral, de l'envoi des messages avec Entrée et des avis déjà fermés. Réservé aux utilisateurs des cabinets. | Jusqu'à ce que vous les modifiiez ou effaciez les données du site |
2.4. Mesure sans cookies
Vercel Web Analytics et Vercel Speed Insights mesurent les visites et les performances du site de façon agrégée, sans cookies ni identifiants persistants. Sentry enregistre les erreurs techniques et utilise le stockage de session du navigateur pour regrouper les données d’une même erreur.
3. Cookies tiers
Google et Meta, si vous acceptez les cookies publicitaires, et Stripe, sur les pages de paiement, peuvent également déposer des cookies sur leurs propres domaines (par exemple google.com, doubleclick.net, facebook.com ou stripe.com). Ils sont gérés par eux, pour la durée qu’ils fixent, et sont soumis à leurs politiques : Google, Meta et Stripe.
4. Comment gérer les cookies
4.1. Avec la bannière de cookies
Lors de votre première visite sur le site, une bannière vous permet d’accepter tous les cookies ou de refuser ceux qui ne sont pas nécessaires. Vous pouvez changer votre décision ou retirer votre consentement à tout moment avec ce bouton, qui fait réapparaître la bannière :
Retirer le consentement empêche le rechargement des outils d’analyse et de publicité, mais n’efface pas les cookies déjà enregistrés : vous pouvez les supprimer depuis votre navigateur.
4.2. Avec les paramètres de votre navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Voici les instructions pour les navigateurs les plus courants :
Remarque : si vous bloquez les cookies nécessaires, certaines fonctionnalités du site (comme la connexion ou les paiements) ne fonctionneront pas.
5. Mises à jour de cette politique
Cette politique est mise à jour lorsque les cookies utilisés par le site changent. Tout changement sera publié sur cette page avec sa date.
6. Contact
Si vous avez des questions sur cette politique de cookies, vous pouvez écrire à hello@immigraflow.io.
7. En savoir plus
Pour savoir comment vos données personnelles sont traitées, consultez la Politique de Confidentialité.