Política de galetes
Darrera actualització: octubre del 2026
Traducció facilitada per comoditat
Aquesta versió catalana de la Política de galetes es facilita només per comoditat. En cas de divergència o contradicció entre aquesta traducció i la versió castellana, preval la versió castellana. La versió castellana és disponible a immigraflow.io/es/cookies.
1. Què són les galetes
Les galetes són petits fitxers de text que s’emmagatzemen al teu dispositiu (ordinador, tauleta o mòbil) quan visites un lloc web. Altres tecnologies semblants, com l’emmagatzematge local del navegador, compleixen funcions similars. S’utilitzen perquè el lloc funcioni, per recordar les teves preferències i, si ho acceptes, per mesurar-ne l’ús i el resultat de la publicitat.
2. Galetes i tecnologies que fem servir
2.1. Galetes necessàries
Són imprescindibles per prestar el servei que demanes, com ara iniciar la sessió o pagar, i no requereixen el teu consentiment.
| Nom | Qui la posa | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
sb-*-auth-token | ImmigraFlow (autenticació de Supabase) | Mantenir la sessió iniciada. Es pot dividir en diverses parts (.0, .1). | Fins a 400 dies o fins que tanquis la sessió |
sb-*-auth-token-code-verifier | ImmigraFlow (autenticació de Supabase) | Verificar de manera segura l’inici de sessió (PKCE). | Mentre dura l’inici de sessió |
NEXT_LOCALE | ImmigraFlow | Recordar l’idioma del lloc. | Sessió; 1 any si tries l’idioma a la configuració del tauler |
vista_mia | ImmigraFlow | Recordar el filtre «Meus / Tot» del tauler. Només usuaris dels despatxos. | 1 any |
__stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | Prevenir el frau en els pagaments. Només a les pàgines de pagament. | 1 any i 30 minuts |
2.2. Galetes d’analítica, de publicitat i d’atribució de referits
Només s’instal·len si prems «Accepta-les totes» al bàner de galetes. Si les rebutges o no decideixes, no es carrega cap d’aquestes eines.
| Nom | Qui la posa | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
ph_*_posthog | PostHog (servidors a la UE) | Analítica: com s’utilitzen el lloc web i la Plataforma. | 1 any |
_gcl_au | Google Ads | Publicitat: mesurar les conversions de les campanyes d’ImmigraFlow. | 90 dies |
_fbp | Meta (píxel de Meta) | Publicitat: mesurar les campanyes d’ImmigraFlow a Meta. | 90 dies |
imf_ref | ImmigraFlow (pròpia) | Atribució de referits: si arribes pel enllaç d’un partner d’ImmigraFlow, desa el seu codi de referit per omplir el camp «codi» del formulari d’alta. Només es desa el primer; si rebutges les galetes, s’esborra. | 90 dies |
Cap d’aquestes eines es carrega a les pàgines que fan servir els clients dels despatxos (el portal del client i les pàgines de captació, signatura, pagament, pujada de documents i qüestionaris), encara que s’hagin acceptat.
2.3. Emmagatzematge al teu navegador
A més de les galetes, el lloc desa al teu navegador les dades pròpies següents:
| Nom | Qui la posa | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
cookie-consent | ImmigraFlow (localStorage) | Desar la teva decisió sobre les galetes. | Fins que la canviïs o esborris les dades del lloc |
immigraflow_attribution, immigraflow_utm | ImmigraFlow (sessionStorage) | Només si acceptes les galetes: desar la campanya, la pàgina d’entrada i el lloc de procedència de la visita, que s’associen al teu registre només si et registres. Si les rebutges, s’esborren. | Fins que tanquis la pestanya |
Preferències del tauler | ImmigraFlow (localStorage) | Recordar la vista d’expedients, el tauler lateral, l’enviament de missatges amb Retorn i els avisos que ja has tancat. Només usuaris dels despatxos. | Fins que les canviïs o esborris les dades del lloc |
2.4. Mesurament sense galetes
Vercel Web Analytics i Vercel Speed Insights mesuren les visites i el rendiment del lloc de manera agregada, sense galetes ni identificadors persistents. Sentry registra els errors tècnics i fa servir l’emmagatzematge de sessió del navegador per agrupar les dades d’un mateix error.
3. Galetes de tercers
Google i Meta, si acceptes les galetes de publicitat, i Stripe, a les pàgines de pagament, també poden establir galetes als seus propis dominis (per exemple, google.com, doubleclick.net, facebook.com o stripe.com). Les gestionen ells, amb la durada que fixen, i estan subjectes a les seves polítiques: Google, Meta i Stripe.
4. Com gestionar les galetes
4.1. Amb el bàner de galetes
La primera vegada que visites el lloc, un bàner et permet acceptar totes les galetes o rebutjar les que no són necessàries. Pots canviar la teva decisió o retirar el teu consentiment en qualsevol moment amb aquest botó, que torna a mostrar el bàner:
Retirar el consentiment impedeix que es tornin a carregar les eines d’analítica i de publicitat, però no esborra les galetes que ja hi hagi desades: les pots esborrar des del teu navegador.
4.2. Amb la configuració del teu navegador
Pots configurar el teu navegador per bloquejar o eliminar galetes. Aquestes són les instruccions dels navegadors més habituals:
Nota: si bloqueges les galetes necessàries, algunes funcions del lloc (com l’inici de sessió o els pagaments) no funcionaran.
5. Actualitzacions d’aquesta política
Aquesta política s’actualitza quan canvien les galetes que fa servir el lloc. Qualsevol canvi es publicarà en aquesta pàgina amb la seva data.
6. Contacte
Si tens preguntes sobre aquesta política de galetes, pots escriure a hello@immigraflow.io.
7. Més informació
Per saber com es tracten les teves dades personals, consulta la Política de privadesa.